您现在的位置是:首页- 新闻资讯 - 媒体报道

为春运护航 助旅客返乡 2015.02.11 广州日报 w3

发布日期:2015-02-11 来源: 点击:21737
        调节字体大小: | |
      保护视力色:

近日,由广州市文明办、广州市春运办、共青团广州市委员会联合主办的“美丽家园 平安春运”2015年广州春运服务誓师培训大会在广州举行,标志着“美丽家园 平安春运”广州志愿服务专项行动正式启动。面向全市招募的3900名春运志愿者在现场庄严宣誓,并将开展为期40天的春运志愿服务。

  “我愿意成为一名光荣的志愿者,我承诺,尽己所能,不计报酬,帮助他人……”伴随着志愿者的集体宣誓声,1月22日,由市文明办、市春运办、团市委主办的“美丽家园平安春运”2015年广州春运服务誓师培训大会在广州铁路职业技术学院举行,来自全市3900名春运志愿者代表宣誓上岗。

  记者从广铁职院召开的新闻通报会上获悉,今年该校共有3000名学生参加春运志愿服务,其中乘务岗2765人、售票岗191人、客服咨询岗138人,堪称史上规模最大。据悉,今年广铁职院支援春运志愿服务预计将持续到3月14日前后,共计约94天。值得一提的是,此次春运志愿服务线路更广,涉及京广、广沪、深青、广青(青海)线等10条列车线路。记者了解到,今年广铁职院共有3000名学生参与志愿服务,其中2765名学生主要承担广州客运段乘务岗位工作,占广铁职院2015年节前支援春运志愿者的90%。

  广铁职院相关负责人告诉记者,广州历年是全国铁路春运工作的主战场,广铁职院的学生志愿者也一直是广州大学生铁路春运志愿者的主力军。“学生利用自己的专业知识参与志愿服务,不仅可以让旅客享受到最专业的服务,还能在实践中提升自身能力,为就业做准备。”

  “绿羊羊”宣誓上岗服务春运

  团广州市委书记魏国华为广州春运各站点志愿服务队授旗。他鼓励志愿者在“美丽家园 平安春运”志愿服务专项行动中展现广州志愿者的青春风采,展示广州市广大青年的良好精神风貌和志愿者的优秀形象,让春节归家的旅客看到广州志愿者的爱心热情和优良素质。

  在现场,3900名春运“绿羊羊”面向队旗庄严宣誓,并高呼“我们准备好了”。广州铁路职业技术学院大二学生包雄杰说:“今年是我第二年参加春运志愿服务工作。回想起去年的志愿服务工作,我收获了不少,特别是这项工作让我更加懂得包容别人。今年我也会继续坚守岗位,做好服务志愿工作。”为保障春运志愿服务质量,全体志愿者在上岗前都将接受广州志愿者学院的专题培训。

  共青团广州市委员会开展了“美丽家园 平安春运”志愿服务专项行动,其中主要包括广州市春运志愿服务誓师培训大会、“美丽家园 有爱返乡”志愿服务专车、“我为春运支个招”有奖评选等系列活动。而且,这是共青团广州市委员会首次将春运志愿服务工作纳入“美丽家园”系列行动中。

  此外,今年全市预计有25万人次志愿者陆续在广州四大火车站、主要汽车客运站以及琶洲异地候乘点开展为期40天的春运志愿服务,服务领域包括春运信息咨询、功能区域向导、大件行李帮提、协助行李安检、现场秩序维护、文明安全宣传等,服务岗位超过15000个。除了以上交通站点外,全市150家志愿驿站也将在春运期间开展班车信息查询、返乡文明倡议等各类与春运有关的便民服务。

  暖冬行动暖人心

  2月4日,春运的第一天,2015年广东青年志愿者服务春运“暖冬行动”在广州正式启动。活动期间,广东省将有超过7万人次志愿者为乘客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等5大类32小项的志愿服务。除此之外,全省各地团组织、志愿服务组织还将为异地务工人员子女、农村留守少年儿童、残疾青少年等群体开展关爱行动。

  据统计,全省春运期间,广东各地将组织动员超过608个志愿服务组织,在火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等设立306个春运志愿服务点,招募春运志愿者达73158人次。深圳、东莞、惠州等地重点服务春运返乡旅客,茂名、潮州、阳江、汕尾等地还将针对异地务工人员子女、农村留守少年儿童、残疾青少年等群体开展关爱主题活动。