爱心专列，志愿随行
　　为了更好地为乘客提供优质、暖心的服务，委托组织黄埔区青年社会组织联合会通过社会招募召集了一批春运志愿者，并开展岗前培训。发车当天，志愿者早早到达了广州火车站，搬运爱心专列物资、指引乘客进入候车室，每个人虽然累但都带着温暖的笑容。带队人刘克辉，人称“辉哥”，是一名铁路出身的工人，现在是黄埔区志愿者协会的志愿骨干：“我从20年前就开始接触志愿服务了，真正让我坚持下来的，是接受服务的人给到我的回馈。春运志愿服务我也参加了5、6年，我觉得很有意义啊！可以通过我们让来穗务工的人感受到温暖，我作为广州人也是很自豪的。为春运直通车手动点赞！”
　　本次活动还联动数家社会爱心企业，为乘客筹集近2500份物资，每个人在车上都会获得一份爱心礼包，感受来自广州城市的温度。贵州省团委还精心筹备了歌舞表演，《讲真的》《那么骄傲》······还有勾人心魄的魔术、《欢声笑语》相声表演。当带着乡音的声音一响起，就把大家带回了故乡，“打闹不止”的玩伴、“啰嗦”的父母，都历历在目。
　　发车前，团市委、广铁集团、市来穗局等主办单位领导为乘务长、乘务员、随车志愿者代表颁发爱心专列绶带。列车上随处可见忙碌的身影，就是我们可爱的随车志愿者。在发车前几天，一个名叫“爱随车·志愿在回家路上”的微信群就悄悄组建起来了。“我是8号车厢，吴老四”，“我是5号车厢，谢忠俊”······变身财神爷送福气、派发福袋、时刻关注身边旅客需求，他们的热忱，让车厢都升温了。
　　其实财神爷的真人是杨彪，一名来自贵阳铜仁市的热爱电竞的新青年，现在是电子信息专业大四学生。他秉持着想要改善广东高校电竞环境的信念，不断努力，成立学校电竞社，筹备广东省高校电竞联盟，毕业论文也是围绕“机器人竞技和无人机竞技是否属于电子竞技”而展开，希望通过虚拟的电子竞技去推动机器人和无人机技术的研究和发展。
　　“家里人很支持我对电竞的研究，三年前我来到这座城市，第一感觉就是广州人挺和善的，但可能平时太忙，我跟贵州老乡很少联系，这次答应扮演财神爷，也是希望可以为他们做一点事，带去一份快乐和祝福。”

　　当生日遇见惊喜，是我们有心，也是乘客有爱
　　“祝你生日快乐！祝你生日快乐！祝有波生日快乐······”列车上的蛋糕，承载着所有工作人员、随车志愿者和旅客的满满祝福，王先生在这一刻感受到了意外降临的幸福：“真的非常开心，很感动，第一次有这么多人陪着我过生日！虽然我还没见到家里人，但感觉其实我已经见到了！”同一天生日的车上还有一位颜先生，又是老乡又是同一天生日，不得不说人与人之间的缘分真的很奇妙，相信今年这样独特温馨的庆祝方式会让他们彼此都难以忘怀。

　　春运直通车，温暖回家路
　　“是别人看到活动告诉我儿子，才帮我报名的。”吴福明，是一名来自遵义市湄潭县的建筑防雷电焊工，他说道，“我来广州已经19年了，一直以来都是自己在这里打工，老婆孩子在老家生活。虽然只是一名普通农民工，但我从小教育孩子要懂得助人为乐，我自己也是，时常尽自己所能帮助老乡解决困难。感觉这次能坐上车，也是好人有好报的一种吧，很幸运，我很知足。”
　　“我已经三年没回家过年了。”刘先生来自贵州，现在和老婆一起在广州打拼，在一家玩具厂打工。在接受采访时，他甚至有些哽咽，“前两年其实我也报名了春运直通车，但都没有抽中。今年，也是抱着试一试的态度，真的，真的让我抽中了，现在坐在车上，才有了真实感。谢谢直通车，谢谢主办方，这一张车票，对我来说是可以马上抱抱三年未见的孩子们，真的很重要！”